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Job TitleKundenberater Pécs
Job DescriptionSuchst Du nach einem neuen Job oder einer neuen beruflichen Herausforderung in Pécs?
Arbeitszeit: Teilzeit / Vollzeit (20-40 Stunden/ Woche)Support-Sprache: Deutsch (Stufe B2-C1)Branchen: Bankwesen, Energiewesen, TelekommunikationArbeitsort: Pecs, an unserem Standort oder HomeOfficeAufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Kundenberater (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. In unserem Büro in Pécs übernehmen mehr als 200 Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.
In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:
Im Inbound nimmst Du die Kunden und ihre Anfragen entgegen.
Dank Dir werden Kunden perfekt zu allen Produkten und Dienstleistungen beraten
Du beantwortest fachkundig individuelle Fragen und Anliegen zu Rechnungen, Verträgen, Versand, Rückgaberecht und Garantiefällen und anderen Themen
Die Kunden bekommen eine passgenaue Lösung und durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis
Du wickelst kaufmännische Prozesse ab oder gibst technische Unterstützung für die Kunden
Du bist außerdem für die Datenbankpflege, sonstige administrative Aufgaben zuständig
Deine Fähigkeiten
Du hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung?
Oder bist Du Quereinsteiger:in mit Leidenschaft für super Service?
Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst Du außerdem mit
Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege
Zuverlässig gewährleistest Du die Qualitätsstandards unserer Auftraggeber.
Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere.Deine Benefits
Starte mit uns in ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis!
flexible Arbeitszeiten Mo.-So. zwischen 7 Uhr & 22 Uhr in einer Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung (ab 20 Stunden/Woche)
Du arbeitest in einem internationalen Umfeld mit einem dynamischen Team
begleitetes Training im Home Office oder am Standort Pécs, so dass Du fit für den Job bist
fester Stundenlohn, Benefits (Cafeteria, Fahrtkostenzuschuss etc.) sowie leistungsbasierte Prämien
Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, Schulungen, kontinuierliches Coaching und Feedbacks
Deine Karriere kommt bei uns in Schwung: 90 % unserer Führungspositionen werden intern besetzt
Darüber hinaus erwarten Dich Teambuilding-Events und noch vieles mehr!
Dir gefällt es bei uns: Werbe Freunde und Bekannte und erhalte zusätzlich tolle finanzielle Boni!
Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter +36 70 778 5 272, oder per Mail an pecs@concentrix.comBe part of Concentrix!#EMEACNX
#AGENTCNX
#WAHLocation:
Hungary, Pécs
Language RequirementsTime Type:
Full time
If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California ResidentsApply Now
Seniority level
Entry level
Employment type
Full-time
Job function
Other
Industries
IT Services and IT Consulting
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Introduction: My name is Arielle Torp, I am a comfortable, kind, zealous, lovely, jolly, colorful, adventurous person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.
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