Kundenberater für SKY Deutschland im Vertriebsdienst Outbound
Concentrix Limited Company Tbilisi, Georgia
Security verification
Concentrix Limited Company Tbilisi, Georgia
2 weeks ago
See who Concentrix Limited Company has hired for this role
Concentrix Limited Company Tbilisi, Georgia
2 weeks ago
See who Concentrix Limited Company has hired for this role
Security verification
Save job
Welcome back
Sign in to save Kundenberater für SKY Deutschland im Vertriebsdienst Outbound at Concentrix Limited Company.
- Report this job
Apply Now
Job TitleKundenberater für SKY Deutschland im Vertriebsdienst Outbound
Job DescriptionAufgrund unseres starken Wachstums suchen wir Kundenbetreuer mit ausgezeichneten Deutsch Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für unsere Kunden außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
Als Kundenberater sorgst Du mit bedarfsgerechten Strategien für ein tolles Kundenerlebnis. Während Deiner Arbeit bei Sky erwirbst Du wertvolle Fähigkeiten, die Du in Deiner zukünftigen Karriere einsetzen kannst. Hier sind einige der Fähigkeiten, die Du erwerben wirst!
- Zielstrebigkeit und Zeitmanagement
- Verkaufskompetenzen
- Selbstvertrauen und einschlägige Berufserfahrung
- Kommunikation und Präsentation
- Zuhören, kritisches Denken und Problemlösung
- Flexibilität und Teambildung
- Entscheidungsfreudigkeit
WOFÜR WIR DEINE UNTERSTÜTZUNG BRAUCHEN
- Telefonischer Verkauf und Beratung von Sky Zusatzprodukten (Upselling)
- Telefonische Rückgewinnung und Beratung von Sky Bestandskunden (Retention)
- Professionelle und nachhaltige Beratung der Bestandskunden
- Eingabe von Bestellungen und Buchungen in das Sky CRM-System
- Umgang mit den Sky Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken
- Regelmäßige Coaching-Gespräche mit dem Teammanager und den Qualitätscoaches, um Lösungen für die Kundenbindung vorzuschlagen und die Anrufstruktur zu verbessern.
WAS DICH AUSZEICHNET
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – C1 Kundenfreundliche Kommunikation und gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Vertriebsgeschick sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Beherrschung der gängigen Verkaufstechniken
- Fähigkeit am Telefon den vollständigen Bedarf der Sky Kunden zu ergründen
- Kontakt- und Kommunikationsfreude
- Selbstständige Arbeitsweise
- Große Lernbereitschaft
- Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Freude am Umgang mit dem PC
- Hohe Teamfähigkeit und zeitliche Flexibilität
- Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken
Besonderheiten
- keine Kaltakquise oder Neukundengewinnung
- ausschließlich Kontakt zu Bestandskunden
- Aktive Kontaktaufnahme und Beratung
- Umfangreiches Training und Einarbeitungs-Phase (ToJ)
Was erhältst du von uns?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und feste Anstellung in Vollzeit von Anfang an!
- Ein mehrwöchiges, bezahltes Training vor Ort in Tifilis, so dass Du fit und gut vorbereitet für den Job bist.
- Ein konkurrenzfähiges Gehalt
- Medizinische Versicherung
- Lebensversicherung
- Transport-Zuschuss
- Essensgutscheine
- Verschiedene Möglichkeiten der beruflichen Entwicklung
- Urlaubsgeld
- Team- und Concentrix-Veranstaltungen
Wenn das alles interessant für dich klingt, erfährst du hier, wie dein Abenteuer bei Concentrix (CNX) aussehen wird.
Über UnsMit 280.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt voranzutreiben. Wir sind begeistert von unseren vielfältigen und leidenschaftlichen Mitarbeitenden auf der ganzen Welt. Wir begrüßen alle unsere unterschiedlichen Kulturen, Individualitäten und Persönlichkeiten, weil wir wissen, dass alle unsere Unterschiede uns gemeinsam stärker machen. Concentrix ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerber:innen ohne Rücksicht auf Behinderungen, Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck sowie andere Merkmale behandelt. Wir zeigen unseren Kolleg:innen wie wichtig sie sind, indem wir sie mit vielen Vorzügen unterstützen, z.B. einer Kultur der Zugehörigkeit, klaren Wegen für die berufliche Entwicklung, professioneller Unterstützung, Coaching-und Mentorenprogrammen, leistungsbezogener Bezahlung, einem globalen Netzwerk von Freund:innen und Kolleg:innen auf Lebenszeit und vielem mehr!
Location:
GEO Tbilisi - Vake Plaza 7th & 8th Flrs, 72a Ilia Chavchavadze Avenue, 7th & 8th Flrs
Language RequirementsTime Type:
If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California ResidentsApply Now
-
Seniority level
Entry level -
Employment type
Full-time -
Job function
Other -
Industries
IT Services and IT Consulting
Referrals increase your chances of interviewing at Concentrix Limited Company by 2x
See who you know
Get notified about new Customer Advisor jobs in Tbilisi, Georgia.
Sign in to create job alert
Similar jobs
-
Customer Service Representative (Georgia, Europe)
Customer Service Representative (Georgia, Europe)
Tbilisi, Georgia
-
Inbound Customer Care (from UK)
Inbound Customer Care (from UK)
TalentWorldGroup Plc.
Georgia
-
Customer Service Representative
-
Customer Service Advisor
Customer Service Advisor
Anthology Inc
Georgia
-
Customer Service Officer
Customer Service Officer
adjarabet.com | aPeople
Tbilisi, Georgia
-
Customer Service Representative
Customer Service Representative
DSPro LLC
Kutaisi, Georgia
-
Customer Care Professional
Customer Care Professional
Pharmbills
Tbilisi, Georgia
-
Customer Support Junior Specialist
Customer Support Junior Specialist
Bolt
Tbilisi, Georgia
-
Customer Support Representative
Customer Support Representative
PickyStory
Georgia
-
Customer Service Representative (Georgia)
Customer Service Representative (Georgia)
SRR Group
Guria, Georgia
-
Customer Service Representative (Georgia)
Customer Service Representative (Georgia)
SRR Group
Rustavi, Georgia
-
Customer Service Representative (Georgia)
Customer Service Representative (Georgia)
SRR Group
Racha-Lechkhumi and Kvemo Svaneti, Georgia
-
Customer Service Representative (Georgia)
Customer Service Representative (Georgia)
SRR Group
Akhaltsikhe, Georgia
-
Customer Service Representative (Georgia)
Customer Service Representative (Georgia)
SRR Group
Batumi, Ajaria, Georgia
-
Customer Service Representative (Georgia)
Customer Service Representative (Georgia)
SRR Group
Samegrelo-Zemo Svaneti, Georgia
-
Customer Support Agent (Night Shift)
Customer Support Agent (Night Shift)
GrowMore Recruitment
Tbilisi, Georgia
-
Customer Service Representative (Georgia)
Customer Service Representative (Georgia)
SRR Group
Kutaisi, Georgia
-
Customer Service Manager
Customer Service Manager
GrowMore Recruitment
Tbilisi, Georgia
-
Customer Support Specialist
Customer Support Specialist
SOFTSWISS
Georgia
-
Customer Support Specialist
Customer Support Specialist
SOFTSWISS
Georgia
-
Customer Service Specialist, IgniteTech (Remote) - $100,000/year USD
Customer Service Specialist, IgniteTech (Remote) - $100,000/year USD
Crossover
Tbilisi, Georgia
-
Customer Service Advisor with Kyrgyz
Customer Service Advisor with Kyrgyz
Concentrix
Tbilisi, Georgia
-
Junior Customer Support Specialist
Junior Customer Support Specialist
Bolt
Tbilisi, Georgia
-
Remote Customer Service Representative
Remote Customer Service Representative
GetInsured
Georgia
-
Customer Support Agent (English Speaking)
Customer Support Agent (English Speaking)
GrowMore Recruitment
Tbilisi, Georgia
-
Customer Service Representative - GadgetEase
Customer Service Representative - GadgetEase
OUAC, Inc Dublin
Georgia
-
Customer Service Advisor with Kyrgyz
Customer Service Advisor with Kyrgyz
Concentrix Limited Company
Tbilisi, Georgia
People also viewed
-
Call Center Agent
Call Center Agent
Marriott International
Batumi, Ajaria, Georgia
-
Customer Care Specialist
Customer Care Specialist
Assurant
Georgia
-
Agent-At Your Service
Agent-At Your Service
Marriott International
Batumi, Ajaria, Georgia
-
Agent-At Your Service
Agent-At Your Service
Marriott International
Batumi, Ajaria, Georgia
-
Agent-At Your Service
Agent-At Your Service
Marriott International
Batumi, Ajaria, Georgia
-
Agent-At Your Service
Agent-At Your Service
Marriott International
Batumi, Ajaria, Georgia
-
Agent-At Your Service
Agent-At Your Service
Marriott International
Batumi, Ajaria, Georgia
-
Agent-At Your Service
Agent-At Your Service
Marriott International
Batumi, Ajaria, Georgia
-
Agent-At Your Service
Agent-At Your Service
Marriott International
Batumi, Ajaria, Georgia
-
Agent-At Your Service
Agent-At Your Service
Marriott International
Batumi, Ajaria, Georgia
Looking for a job?
Visit the Career Advice Hub to see tips on interviewing and resume writing.
View Career Advice Hub